Social media policy

ソーシャルメディアポリシー

株式会社小田急スポーツサービス(以下、「当社」といいます)は、ソーシャルメディアの利用にあたり、以下に定める姿勢・行動や基本マナーを遵守します。

ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての自覚と責任
インターネット上での情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であること、ならびに一度ネットワーク上に公開した情報は、完全には削除できないことを十分に理解した上で、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
ソーシャルメディアを通じて発信する情報や対応が、世の中に少なからず影響を与えることに留意し、誤解を与えないように注意します。
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
傾聴の姿勢を忘れず、お客さまの声に耳を傾け、当社の「経営理念」「行動綱領」「行動指針」に加え、小田急グループの一員として、その公共性などを十分に理解したうえで、小田急グループの「経営理念」「経営方針」に則り、常に良識ある情報発信、責任ある行動を意識します。
各種法令の遵守
情報発信にあたっては、法令および当社が定める規程や行動マニュアル等を遵守します。特に第三者の著作権、肖像権、名誉、その他権利を侵害する行為は行いません。
ソーシャルメディアの利用について
ソーシャルメディアの利用に関して、本ポリシーとは別にガイドラインを定めるとともに、社員への教育を実施します。
お客さま及び利用者のみなさまへのご案内とお願い
ソーシャルメディアにおいて、当社(社員)から発信された情報の全てが、必ずしも公式な見解を表わしているものではありません。予めご了承ください。情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。ご注意ください。
公式な発表に関しては、当社のホームページなどで情報発信いたします。
また、アカウントにより対応方法が異なることがあります。
当社のソーシャルメディア公式アカウント(2015年4月1日現在)
https://www.facebook.com/odakyufujisawagolfclub (小田急藤沢ゴルフクラブ) https://www.facebook.com/odakyunishifujigolfclub (小田急西富士ゴルフ倶楽部)

平成27年4月1日制定
株式会社小田急スポーツサービス
代表取締役社長 田村 泰之